江蘇新視云科技股份有限公司主要公司優(yōu)勢
來源:領航財經(jīng)資訊網(wǎng) 作者:喬民 發(fā)布時間:2019-09-21 10:34:45
近期證監(jiān)會公布江蘇新視云科技股份有限公司招股說明書,領航財經(jīng)資訊網(wǎng)整理發(fā)現(xiàn)江蘇新視云科技股份有限公司主要優(yōu)勢如下:
(1)企業(yè)品牌、信譽和客戶資源優(yōu)勢
公司的客戶滲透率和客戶規(guī)模均處于行業(yè)領先地位。公司較早的洞悉并堅信
司法公開是我國司法體制改革的必然要求。多年以來堅持在這一細分領域進行技
術研發(fā)和服務探索,借助互聯(lián)網(wǎng)、云計算技術為行業(yè)客戶提供高性價比的服務。
截至 2019 年 3 月底,全國法院接入庭審公開網(wǎng)的法院數(shù)量有 3,490 家,其中公
司的服務客戶為 2,157 家,滲透率超過 61%,是法院庭審公開領域內(nèi)客戶滲透率
最高和客戶規(guī)模最大的企業(yè)。
公司的庭審公開服務在行業(yè)細分市場得到了高度認可,樹立了良好的公司品
牌和信譽,二次訂單的合同續(xù)簽率高,具有較高的客戶忠誠度。廣泛的客戶群為
公司延伸的智能法庭、司法輔助服務等新產(chǎn)品的推廣提供了堅實的基礎,是公司
持續(xù)健康發(fā)展的有力保證。
(2)研發(fā)優(yōu)勢
公司擁有從端到云的綜合研發(fā)能力。公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)和技術積累,通
過多年的努力建立了較為完整的技術研發(fā)體系,產(chǎn)品涵蓋硬件設備、應用軟件和
互聯(lián)網(wǎng)平臺等多個技術領域。在互聯(lián)網(wǎng)庭審直播、智能法庭、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解、司法
送達等領域開發(fā)了一系列擁有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品和專利,并在各級法院都得到
廣泛應用。
公司擁有一支高素質的研發(fā)隊伍,并且每年在研發(fā)上的投入持續(xù)增長。截至
2019 年 3 月 31 日,公司共有 111 名研發(fā)人員,其中碩士 9 人,本科 85 人,本
科及以上學歷占研發(fā)人員的比例為 84.68%,2018 年度研發(fā)支出金額為 1,669.08
萬元,占同期營業(yè)收入比例為 9.18%。大量的人才及資金投入保證了公司能擁有
持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新能力,以應對未來不斷升級的技術要求,提高了公司彈性和應對
風險、升級迭代及開發(fā)具有新功能產(chǎn)品的能力。
(3)服務優(yōu)勢
公司一直視服務為最重要的競爭力,服務模式也是公司的主要商業(yè)模式。公
司構建了較為完善的線上、線下一體化的服務體系,并形成了與服務規(guī)模相匹配
的服務能力。
為了全方位保障庭審直播的可靠性,公司自主研發(fā)了直播監(jiān)控、服務監(jiān)控和
服務智能調(diào)度系統(tǒng)等系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)對云平臺、前端設備狀態(tài)、直播狀態(tài)、直播
質量進行實時監(jiān)控、并借助視頻圖像分析算法技術自動識別有缺陷的直播。根據(jù)
服務人員的位置、故障歷史數(shù)據(jù)、法院地理位置及交通狀況等售后工單進行智能
調(diào)度,提升服務效率。
公司專門的服務交付部門——服務中心是公司最大的一級部門,員工人數(shù)占
公司總人數(shù)的近三分之一。公司建有三級技術支持體系,在多數(shù)高級法院和重點
中級法院都有駐場服務人員,每個省級區(qū)域都配置專門的屬地化的技術服務團
隊。同時建立較為完善的四級問題響應處理機制、用戶滿意度管理機制和員工績
效評價體系,客戶滿意度一直維持在 99%以上,在法院行業(yè)建立了良好的服務口
碑。
(4)營銷優(yōu)勢
在銷售網(wǎng)絡覆蓋方面,公司構建了覆蓋全國法院的營銷體系。公司視營銷為
服務客戶、獲取客戶反饋的重要過程,堅持直銷模式,通過員工直接服務客戶,
快速地在產(chǎn)品、服務方面得到有效反饋,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的快速迭代。公司在全
國范圍內(nèi)建立了 7 個銷售大區(qū),在每個省/直轄市建立營銷團隊,集中了品牌導
入、項目運作和技術服務職能,銷售范圍覆蓋全國各重要城市,能夠最大程度的
接近目標客戶,有效提高市場推廣力度,具有輻射范圍廣、推廣力度大的優(yōu)勢。
銷售策略方面,公司通過對原有用戶進行深度挖掘和對潛在用戶進行橫向擴
張,能更有效地提升市場占有率。針對現(xiàn)有用戶,公司通過對用戶進行定期回訪,
一方面挖掘現(xiàn)有用戶的系統(tǒng)升級及維護需求;另一方面,在用戶同時存在庭審公
開和智能法庭及其他智慧法院業(yè)務需求時,公司可綜合多個產(chǎn)品線的用戶資源和
渠道資源,向現(xiàn)有用戶形成多次銷售。針對潛在用戶,憑借已有的行業(yè)成功案例
和解決方案優(yōu)勢,公司能夠快速的進行同行業(yè)的橫向擴張。
(5)創(chuàng)新能力
公司擁有互聯(lián)網(wǎng)司法產(chǎn)品的設計創(chuàng)新能力。在向廣大法院客戶服務的過程
中,公司持續(xù)深入地理解各級法院的業(yè)務過程及業(yè)務痛點,運用互聯(lián)網(wǎng)技術和思
維,進行創(chuàng)新性的司法產(chǎn)品設計,并以此為原則,組建了一支具備互聯(lián)網(wǎng)、法律、
工程技術等多維度背景人才的產(chǎn)品設計隊伍,由庭審公開為起始點,不斷擴展業(yè)
務范圍,逐步為法院客戶提供面向立案、調(diào)解、送達、庭審、判決、執(zhí)行等司法
全流程的互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)品和服務。目前已建設并上線運營服務全國四級法院的中
國庭審公開網(wǎng)、人民法院調(diào)解平臺、全國統(tǒng)一送達平臺等,公司已成為全國領先
的法院互聯(lián)網(wǎng)司法公開服務提供商。
(6)管理團隊優(yōu)勢
優(yōu)秀且穩(wěn)定的管理團隊是公司快速穩(wěn)定發(fā)展的根本保障之一。公司的核心管
理團隊大多在公司任職多年,自股份公司成立以來,核心管理團隊未發(fā)生過重大
變化。長期以來,公司的核心管理團隊結構穩(wěn)定、風格穩(wěn)健,注重公司文化和價
值觀的建設,注重質量管理體系、研發(fā)體系、市場體系及服務體系的建設,形成
了行之有效的經(jīng)營管理方法。
(1)企業(yè)品牌、信譽和客戶資源優(yōu)勢
公司的客戶滲透率和客戶規(guī)模均處于行業(yè)領先地位。公司較早的洞悉并堅信
司法公開是我國司法體制改革的必然要求。多年以來堅持在這一細分領域進行技
術研發(fā)和服務探索,借助互聯(lián)網(wǎng)、云計算技術為行業(yè)客戶提供高性價比的服務。
截至 2019 年 3 月底,全國法院接入庭審公開網(wǎng)的法院數(shù)量有 3,490 家,其中公
司的服務客戶為 2,157 家,滲透率超過 61%,是法院庭審公開領域內(nèi)客戶滲透率
最高和客戶規(guī)模最大的企業(yè)。
公司的庭審公開服務在行業(yè)細分市場得到了高度認可,樹立了良好的公司品
牌和信譽,二次訂單的合同續(xù)簽率高,具有較高的客戶忠誠度。廣泛的客戶群為
公司延伸的智能法庭、司法輔助服務等新產(chǎn)品的推廣提供了堅實的基礎,是公司
持續(xù)健康發(fā)展的有力保證。
(2)研發(fā)優(yōu)勢
公司擁有從端到云的綜合研發(fā)能力。公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)和技術積累,通
過多年的努力建立了較為完整的技術研發(fā)體系,產(chǎn)品涵蓋硬件設備、應用軟件和
互聯(lián)網(wǎng)平臺等多個技術領域。在互聯(lián)網(wǎng)庭審直播、智能法庭、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解、司法
送達等領域開發(fā)了一系列擁有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品和專利,并在各級法院都得到
廣泛應用。
公司擁有一支高素質的研發(fā)隊伍,并且每年在研發(fā)上的投入持續(xù)增長。截至
2019 年 3 月 31 日,公司共有 111 名研發(fā)人員,其中碩士 9 人,本科 85 人,本
科及以上學歷占研發(fā)人員的比例為 84.68%,2018 年度研發(fā)支出金額為 1,669.08
萬元,占同期營業(yè)收入比例為 9.18%。大量的人才及資金投入保證了公司能擁有
持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新能力,以應對未來不斷升級的技術要求,提高了公司彈性和應對
風險、升級迭代及開發(fā)具有新功能產(chǎn)品的能力。
(3)服務優(yōu)勢
公司一直視服務為最重要的競爭力,服務模式也是公司的主要商業(yè)模式。公
司構建了較為完善的線上、線下一體化的服務體系,并形成了與服務規(guī)模相匹配
的服務能力。
為了全方位保障庭審直播的可靠性,公司自主研發(fā)了直播監(jiān)控、服務監(jiān)控和
服務智能調(diào)度系統(tǒng)等系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)對云平臺、前端設備狀態(tài)、直播狀態(tài)、直播
質量進行實時監(jiān)控、并借助視頻圖像分析算法技術自動識別有缺陷的直播。根據(jù)
服務人員的位置、故障歷史數(shù)據(jù)、法院地理位置及交通狀況等售后工單進行智能
調(diào)度,提升服務效率。
公司專門的服務交付部門——服務中心是公司最大的一級部門,員工人數(shù)占
公司總人數(shù)的近三分之一。公司建有三級技術支持體系,在多數(shù)高級法院和重點
中級法院都有駐場服務人員,每個省級區(qū)域都配置專門的屬地化的技術服務團
隊。同時建立較為完善的四級問題響應處理機制、用戶滿意度管理機制和員工績
效評價體系,客戶滿意度一直維持在 99%以上,在法院行業(yè)建立了良好的服務口
碑。
(4)營銷優(yōu)勢
在銷售網(wǎng)絡覆蓋方面,公司構建了覆蓋全國法院的營銷體系。公司視營銷為
服務客戶、獲取客戶反饋的重要過程,堅持直銷模式,通過員工直接服務客戶,
快速地在產(chǎn)品、服務方面得到有效反饋,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的快速迭代。公司在全
國范圍內(nèi)建立了 7 個銷售大區(qū),在每個省/直轄市建立營銷團隊,集中了品牌導
入、項目運作和技術服務職能,銷售范圍覆蓋全國各重要城市,能夠最大程度的
接近目標客戶,有效提高市場推廣力度,具有輻射范圍廣、推廣力度大的優(yōu)勢。
銷售策略方面,公司通過對原有用戶進行深度挖掘和對潛在用戶進行橫向擴
張,能更有效地提升市場占有率。針對現(xiàn)有用戶,公司通過對用戶進行定期回訪,
一方面挖掘現(xiàn)有用戶的系統(tǒng)升級及維護需求;另一方面,在用戶同時存在庭審公
開和智能法庭及其他智慧法院業(yè)務需求時,公司可綜合多個產(chǎn)品線的用戶資源和
渠道資源,向現(xiàn)有用戶形成多次銷售。針對潛在用戶,憑借已有的行業(yè)成功案例
和解決方案優(yōu)勢,公司能夠快速的進行同行業(yè)的橫向擴張。
(5)創(chuàng)新能力
公司擁有互聯(lián)網(wǎng)司法產(chǎn)品的設計創(chuàng)新能力。在向廣大法院客戶服務的過程
中,公司持續(xù)深入地理解各級法院的業(yè)務過程及業(yè)務痛點,運用互聯(lián)網(wǎng)技術和思
維,進行創(chuàng)新性的司法產(chǎn)品設計,并以此為原則,組建了一支具備互聯(lián)網(wǎng)、法律、
工程技術等多維度背景人才的產(chǎn)品設計隊伍,由庭審公開為起始點,不斷擴展業(yè)
務范圍,逐步為法院客戶提供面向立案、調(diào)解、送達、庭審、判決、執(zhí)行等司法
全流程的互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)品和服務。目前已建設并上線運營服務全國四級法院的中
國庭審公開網(wǎng)、人民法院調(diào)解平臺、全國統(tǒng)一送達平臺等,公司已成為全國領先
的法院互聯(lián)網(wǎng)司法公開服務提供商。
(6)管理團隊優(yōu)勢
優(yōu)秀且穩(wěn)定的管理團隊是公司快速穩(wěn)定發(fā)展的根本保障之一。公司的核心管
理團隊大多在公司任職多年,自股份公司成立以來,核心管理團隊未發(fā)生過重大
變化。長期以來,公司的核心管理團隊結構穩(wěn)定、風格穩(wěn)健,注重公司文化和價
值觀的建設,注重質量管理體系、研發(fā)體系、市場體系及服務體系的建設,形成
了行之有效的經(jīng)營管理方法。
相關閱讀