上海健麾信息技術(shù)股份有限公司為醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥流通行業(yè)的藥品智能化管理提供相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)，

旨在提升相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和管理水平，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間, 提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，減少醫(yī)務(wù)人員與危害藥品的直接接觸，改善醫(yī)務(wù)人員的工作條件。公司擁有穩(wěn)定的客戶群體，與華潤醫(yī)藥、國藥控股、上海醫(yī)藥、柳藥股份、重慶醫(yī)藥等大型醫(yī)藥流通企業(yè)和各醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，公司亦為醫(yī)藥零售領(lǐng)域內(nèi)的客戶開發(fā)了藥品智能化管理產(chǎn)品并推向市場(chǎng)，目前已與阿里健康、平安健康和同仁堂等客戶展開合作。

公司藥品智能化管理業(yè)務(wù)應(yīng)用于藥品及耗材的存儲(chǔ)、調(diào)配、配置、分揀、發(fā)

放及其他日常管理工作，應(yīng)用場(chǎng)景主要包括門急診及住院藥房、藥庫、靜配中心、

手術(shù)室、ICU 和零售藥店等。每個(gè)場(chǎng)景的藥品智能化管理通常由各類軟硬件產(chǎn)品

協(xié)同完成。公司根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，以項(xiàng)目制的方式進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)、設(shè)

備選型、生產(chǎn)安裝、軟件開發(fā)調(diào)試以及維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。

公司自成立以來，始終專注于藥品的智能化管理，是行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)之一。

公司已為北京協(xié)和醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第一

醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、南方醫(yī)

科大學(xué)南方醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院、鄭州

大學(xué)第一附屬醫(yī)院等 400 余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供藥品智能化管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

（1）產(chǎn)品技術(shù)及研發(fā)優(yōu)勢(shì)

公司為高新技術(shù)企業(yè)，已構(gòu)建了完善的研發(fā)體系。研發(fā)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)深耕近

20 年，智能化藥品管理項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富，充分了解下游行業(yè)需求，對(duì)行業(yè)軟硬

件發(fā)展趨勢(shì)以及產(chǎn)品方向判斷清晰，因此具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力和新產(chǎn)品研發(fā)

能力。能根據(jù)用戶需求，設(shè)計(jì)并開發(fā)出貼合醫(yī)院管理需求的軟硬件產(chǎn)品，并始終

努力保持在產(chǎn)品的技術(shù)新穎性、實(shí)用性方面具備比較優(yōu)勢(shì)，為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠

定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

公司經(jīng)過長期的行業(yè)積累和持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新，現(xiàn)已形成豐富的產(chǎn)品線，不同

的產(chǎn)品線都包含多種標(biāo)準(zhǔn)化的模塊，能夠涵蓋不同用戶的個(gè)性化需求。公司開發(fā)

的系統(tǒng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷完善升級(jí)，可兼容絕大多數(shù)醫(yī)院 HIS 或 SPD 系統(tǒng)。

豐富的產(chǎn)品組合和成熟的軟件系統(tǒng)使得公司可以為客戶或使用者快速高效地提供

個(gè)性化實(shí)施方案，最大程度滿足用戶需求。

（3）質(zhì)量優(yōu)勢(shì)

公司產(chǎn)品的主要服務(wù)對(duì)象為醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特殊性，要求公司設(shè)

計(jì)并實(shí)施的方案必須具備不停機(jī)、長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行的能力，同時(shí)，為滿足大型醫(yī)

院的需求，還必須能夠在高強(qiáng)度負(fù)荷下保持正常工作。公司產(chǎn)品經(jīng)過不斷優(yōu)化和

提升，在每個(gè)公司設(shè)計(jì)并實(shí)施的項(xiàng)目中，均能保持長期穩(wěn)定運(yùn)行，充分滿足客戶

需求。

（4）品牌優(yōu)勢(shì)

公司已于 400 余家醫(yī)院實(shí)施了各類智能化藥品管理項(xiàng)目，范圍遍布 27 個(gè)省、

自治區(qū)及直轄市，包括北京協(xié)和醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院、中山

大學(xué)附屬第一醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、北京大學(xué)人民

醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院、山東大學(xué)齊

魯醫(yī)院、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院在內(nèi)的等眾多知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)均使用公司的產(chǎn)品，

使公司的品牌優(yōu)勢(shì)不斷積累。

（5）項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過多年的發(fā)展，公司積累了大量的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。公司服務(wù)的用戶覆蓋了

各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店，實(shí)施的項(xiàng)目能適用多種不同的場(chǎng)地條件，滿足用戶多

種不同的個(gè)性化需求。豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)使得公司能夠快速、高效的設(shè)計(jì)出符

合用戶需求的實(shí)施方案，最大程度滿足客戶需求。

（6）完善的售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)

公司在經(jīng)營過程中始終向客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的售后服務(wù)和技術(shù)支持，注

重客戶使用過程中產(chǎn)品質(zhì)量的保障。公司已擁有百余名售后服務(wù)工程師，服務(wù)網(wǎng)

絡(luò)覆蓋全國各大主要城市并向周邊輻射。完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保證了售后服務(wù)的快速

響應(yīng)和全面覆蓋，在使用期內(nèi)產(chǎn)品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，售后服務(wù)工程師能夠迅速

響應(yīng)，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決相關(guān)問題。