三只松鼠:公司介紹及優(yōu)勢(shì)
來(lái)源:領(lǐng)航財(cái)經(jīng)資訊網(wǎng) 作者:喬民 發(fā)布時(shí)間:2019-05-31 07:58:24
三只松鼠是行業(yè)領(lǐng)先的以休閑食品為核心的品牌電商,公司主要通過(guò)天貓商城、京東、自營(yíng)手機(jī) APP 等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及團(tuán)購(gòu)、線(xiàn)下體驗(yàn)店等多元化渠道開(kāi)展自有品牌休閑食品的銷(xiāo)售,產(chǎn)品組合覆蓋堅(jiān)果、干果、果干、花茶及零食等多個(gè)主要休閑食品品類(lèi)。公司的核心品牌“三只松鼠”及三個(gè)松鼠形象“松鼠小酷”、“松鼠小美”、“松鼠小賤”在消費(fèi)者群體中享有較高的知名度。
公司自創(chuàng)立之初即定位于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道為消費(fèi)者提供健康優(yōu)質(zhì)的休閑食品,堅(jiān)持“以客戶(hù)為主人”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),從品牌、品質(zhì)、服務(wù)、速度等方面著力提升消費(fèi)體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷普及、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅速發(fā)展的背景下,公司緊緊抓住電商行業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)遇,并結(jié)合休閑食品行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品組合進(jìn)行積極地探索和創(chuàng)新,建立了重度垂直的休閑食品研發(fā)、采購(gòu)、檢測(cè)、分裝及以互聯(lián)網(wǎng)渠道為核心的經(jīng)營(yíng)模式。憑借深入人心的品牌形象和品牌文化、多元化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品組合、快捷高效的線(xiàn)上銷(xiāo)售模式、細(xì)致貼心的服務(wù)體驗(yàn)以及貫穿產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng),三只松鼠已經(jīng)發(fā)展成為休閑食品領(lǐng)域內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的企業(yè)之一。
在品牌方面,公司牢牢把握消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),從服務(wù)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、文化升級(jí)多個(gè)層次豐富“三只松鼠”品牌內(nèi)涵,與消費(fèi)者之間建立起以產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)、品牌內(nèi)涵和文化體驗(yàn)為支撐的緊密聯(lián)系。同時(shí),公司堅(jiān)持 IP 化、人格化的品牌策略,通過(guò)富含人格魅力的鮮明動(dòng)漫形象塑造“傳遞愛(ài)與快樂(lè)”的生活文化,將簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷(xiāo)售關(guān)系拓展成為一種消費(fèi)文化的闡述,增強(qiáng)了消費(fèi)者的粘性和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)了較強(qiáng)的品牌號(hào)召力。作為品牌建設(shè)的重要舉措,公司還創(chuàng)新性地于多個(gè)城市開(kāi)設(shè)線(xiàn)下體驗(yàn)店,突出品牌和產(chǎn)品體驗(yàn),建立消費(fèi)者和“三只松鼠”品牌的零距離互動(dòng)。在產(chǎn)品方面,公司基于自身出色的產(chǎn)品創(chuàng)新能力及對(duì)消費(fèi)者需求的把握能力,不斷完善產(chǎn)品布局,形成了覆蓋堅(jiān)果、干果、果干、花茶及零食五大主要門(mén)類(lèi)的休閑食品組合,并在各個(gè)細(xì)分門(mén)類(lèi)奠定了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中,在堅(jiān)果產(chǎn)品方面,“三只松鼠”已經(jīng)成為行業(yè)旗艦品牌,公司推出的自有品牌碧根果、夏威夷果、山核桃等是消費(fèi)者選購(gòu)堅(jiān)果炒貨類(lèi)產(chǎn)品的首選之一。在干果、果干及花茶類(lèi)產(chǎn)品領(lǐng)域,公司圍繞消費(fèi)者的健康生活主旨,推出多款果干及茶葉沖飲產(chǎn)品,獲得消費(fèi)者青睞,成為推動(dòng)公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要品類(lèi)。此外,公司充分挖掘市場(chǎng)需求及消費(fèi)者喜好,憑借對(duì)消費(fèi)者口味的準(zhǔn)確把握,于2014 年從堅(jiān)果等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域拓展至更廣闊的零食市場(chǎng),并取得了良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。截至本招股說(shuō)明書(shū)簽署日,公司自有品牌產(chǎn)品的單品數(shù)量已超過(guò) 200 款。三只松鼠通過(guò)為消費(fèi)者創(chuàng)造一站式的休閑食品購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),進(jìn)一步鞏固了自身在互聯(lián)網(wǎng)休閑食品零售行業(yè)的
領(lǐng)先地位。
公司始終將食品質(zhì)量安全視為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重中之重,從制度、硬件及人員等各方面建立了全面的質(zhì)量控制體系,包括制定嚴(yán)格的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理流程、原料入場(chǎng)檢驗(yàn)制度以及駐廠(chǎng)質(zhì)控人員制度等,并成立了專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)原料及產(chǎn)品實(shí)行全方位檢驗(yàn),保障出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。公司還通過(guò)云質(zhì)量信息化平臺(tái),對(duì)原料入廠(chǎng)檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、物流、消費(fèi)者反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程追溯,對(duì)潛在薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤和改善。
公司構(gòu)建了便捷的銷(xiāo)售渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者建立起緊密聯(lián)系。報(bào)告期內(nèi),公司主要的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道包括各類(lèi)第三方 B2C 在線(xiàn)商城及自營(yíng)手機(jī) APP。第三方在線(xiàn)商城方面,公司已覆蓋天貓商城、京東、蘇寧易購(gòu)、1 號(hào)店、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)?shù)戎?流平臺(tái),并主要通過(guò)自營(yíng)品牌旗艦店的形式為消費(fèi)者提供統(tǒng)一的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),公司 于 2015 年 7 月上線(xiàn)自營(yíng)手機(jī) APP,方便消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地下單購(gòu)買(mǎi)。截至 2017 年 6 月 30 日,按用戶(hù) ID 計(jì)算,公司于第三方在線(xiàn)商城、自營(yíng)手機(jī) APP 等渠道合計(jì)的累計(jì)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)已超過(guò) 4,576 萬(wàn)人,顯示了公司通過(guò)各途徑向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)休閑食品的渠道優(yōu)勢(shì)和突出的品牌影響力。此外,公司不斷布局多元化的銷(xiāo)售渠道,例如通過(guò)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)渠道滿(mǎn)足客戶(hù)大批量、定制化采購(gòu)的需求,通過(guò)線(xiàn)下體驗(yàn)店等方式加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng),作為線(xiàn)上渠道的有效補(bǔ)充。
公司憑借自身在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位和影響力,吸引了眾多優(yōu)秀的行業(yè)合作伙伴,包括和上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商保持長(zhǎng)期緊密合作,保障公司采購(gòu)的穩(wěn)定性。此外,公司亦通過(guò)各類(lèi)措施加強(qiáng)自身在上游供應(yīng)端的布局,例如通過(guò)和供應(yīng)商對(duì)接加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格的把控力度、與核心產(chǎn)區(qū)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作保障產(chǎn)品品質(zhì)等。同時(shí),上游合作伙伴作為公司休閑食品產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要構(gòu)成部分,公司通過(guò)及時(shí)的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃對(duì)接、技術(shù)支持、合作研發(fā)等方式與其進(jìn)行深入合作,實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。
作為休閑食品品牌電商行業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,公司不斷完善自身基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè),以支撐業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,塑造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。截至 2017 年 6 月 30 日,公司已于全國(guó) 9 個(gè)城市設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,配合第三方物流合作伙伴實(shí)現(xiàn)全國(guó)市場(chǎng)覆蓋,并不斷提升當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)比例,為消費(fèi)者提供便捷的物流體驗(yàn)。同時(shí),公司通過(guò)自主研發(fā)構(gòu)建了較為完善的 IT 業(yè)務(wù)支持系統(tǒng),包括云質(zhì)量信息化平臺(tái)、北極光運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)等,在確保公司整體運(yùn)營(yíng)高效的同時(shí),為消費(fèi)者提供更放心、更優(yōu)質(zhì)的休閑食品產(chǎn)品及服務(wù)。
綜上所述,公司致力于塑造全方位的“三只松鼠”品牌文化,打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的休閑食品產(chǎn)業(yè)鏈,成為連接上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái),不斷為消費(fèi)者及合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。
公司自創(chuàng)立之初即定位于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道為消費(fèi)者提供健康優(yōu)質(zhì)的休閑食品,堅(jiān)持“以客戶(hù)為主人”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),從品牌、品質(zhì)、服務(wù)、速度等方面著力提升消費(fèi)體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷普及、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅速發(fā)展的背景下,公司緊緊抓住電商行業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)遇,并結(jié)合休閑食品行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品組合進(jìn)行積極地探索和創(chuàng)新,建立了重度垂直的休閑食品研發(fā)、采購(gòu)、檢測(cè)、分裝及以互聯(lián)網(wǎng)渠道為核心的經(jīng)營(yíng)模式。憑借深入人心的品牌形象和品牌文化、多元化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品組合、快捷高效的線(xiàn)上銷(xiāo)售模式、細(xì)致貼心的服務(wù)體驗(yàn)以及貫穿產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng),三只松鼠已經(jīng)發(fā)展成為休閑食品領(lǐng)域內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的企業(yè)之一。
在品牌方面,公司牢牢把握消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),從服務(wù)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、文化升級(jí)多個(gè)層次豐富“三只松鼠”品牌內(nèi)涵,與消費(fèi)者之間建立起以產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)、品牌內(nèi)涵和文化體驗(yàn)為支撐的緊密聯(lián)系。同時(shí),公司堅(jiān)持 IP 化、人格化的品牌策略,通過(guò)富含人格魅力的鮮明動(dòng)漫形象塑造“傳遞愛(ài)與快樂(lè)”的生活文化,將簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷(xiāo)售關(guān)系拓展成為一種消費(fèi)文化的闡述,增強(qiáng)了消費(fèi)者的粘性和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)了較強(qiáng)的品牌號(hào)召力。作為品牌建設(shè)的重要舉措,公司還創(chuàng)新性地于多個(gè)城市開(kāi)設(shè)線(xiàn)下體驗(yàn)店,突出品牌和產(chǎn)品體驗(yàn),建立消費(fèi)者和“三只松鼠”品牌的零距離互動(dòng)。在產(chǎn)品方面,公司基于自身出色的產(chǎn)品創(chuàng)新能力及對(duì)消費(fèi)者需求的把握能力,不斷完善產(chǎn)品布局,形成了覆蓋堅(jiān)果、干果、果干、花茶及零食五大主要門(mén)類(lèi)的休閑食品組合,并在各個(gè)細(xì)分門(mén)類(lèi)奠定了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中,在堅(jiān)果產(chǎn)品方面,“三只松鼠”已經(jīng)成為行業(yè)旗艦品牌,公司推出的自有品牌碧根果、夏威夷果、山核桃等是消費(fèi)者選購(gòu)堅(jiān)果炒貨類(lèi)產(chǎn)品的首選之一。在干果、果干及花茶類(lèi)產(chǎn)品領(lǐng)域,公司圍繞消費(fèi)者的健康生活主旨,推出多款果干及茶葉沖飲產(chǎn)品,獲得消費(fèi)者青睞,成為推動(dòng)公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要品類(lèi)。此外,公司充分挖掘市場(chǎng)需求及消費(fèi)者喜好,憑借對(duì)消費(fèi)者口味的準(zhǔn)確把握,于2014 年從堅(jiān)果等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域拓展至更廣闊的零食市場(chǎng),并取得了良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。截至本招股說(shuō)明書(shū)簽署日,公司自有品牌產(chǎn)品的單品數(shù)量已超過(guò) 200 款。三只松鼠通過(guò)為消費(fèi)者創(chuàng)造一站式的休閑食品購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),進(jìn)一步鞏固了自身在互聯(lián)網(wǎng)休閑食品零售行業(yè)的
領(lǐng)先地位。
公司始終將食品質(zhì)量安全視為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重中之重,從制度、硬件及人員等各方面建立了全面的質(zhì)量控制體系,包括制定嚴(yán)格的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理流程、原料入場(chǎng)檢驗(yàn)制度以及駐廠(chǎng)質(zhì)控人員制度等,并成立了專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)原料及產(chǎn)品實(shí)行全方位檢驗(yàn),保障出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。公司還通過(guò)云質(zhì)量信息化平臺(tái),對(duì)原料入廠(chǎng)檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、物流、消費(fèi)者反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程追溯,對(duì)潛在薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤和改善。
公司構(gòu)建了便捷的銷(xiāo)售渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者建立起緊密聯(lián)系。報(bào)告期內(nèi),公司主要的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道包括各類(lèi)第三方 B2C 在線(xiàn)商城及自營(yíng)手機(jī) APP。第三方在線(xiàn)商城方面,公司已覆蓋天貓商城、京東、蘇寧易購(gòu)、1 號(hào)店、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)?shù)戎?流平臺(tái),并主要通過(guò)自營(yíng)品牌旗艦店的形式為消費(fèi)者提供統(tǒng)一的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),公司 于 2015 年 7 月上線(xiàn)自營(yíng)手機(jī) APP,方便消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地下單購(gòu)買(mǎi)。截至 2017 年 6 月 30 日,按用戶(hù) ID 計(jì)算,公司于第三方在線(xiàn)商城、自營(yíng)手機(jī) APP 等渠道合計(jì)的累計(jì)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)已超過(guò) 4,576 萬(wàn)人,顯示了公司通過(guò)各途徑向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)休閑食品的渠道優(yōu)勢(shì)和突出的品牌影響力。此外,公司不斷布局多元化的銷(xiāo)售渠道,例如通過(guò)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)渠道滿(mǎn)足客戶(hù)大批量、定制化采購(gòu)的需求,通過(guò)線(xiàn)下體驗(yàn)店等方式加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng),作為線(xiàn)上渠道的有效補(bǔ)充。
公司憑借自身在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位和影響力,吸引了眾多優(yōu)秀的行業(yè)合作伙伴,包括和上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商保持長(zhǎng)期緊密合作,保障公司采購(gòu)的穩(wěn)定性。此外,公司亦通過(guò)各類(lèi)措施加強(qiáng)自身在上游供應(yīng)端的布局,例如通過(guò)和供應(yīng)商對(duì)接加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格的把控力度、與核心產(chǎn)區(qū)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作保障產(chǎn)品品質(zhì)等。同時(shí),上游合作伙伴作為公司休閑食品產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要構(gòu)成部分,公司通過(guò)及時(shí)的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃對(duì)接、技術(shù)支持、合作研發(fā)等方式與其進(jìn)行深入合作,實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。
作為休閑食品品牌電商行業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,公司不斷完善自身基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè),以支撐業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,塑造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。截至 2017 年 6 月 30 日,公司已于全國(guó) 9 個(gè)城市設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,配合第三方物流合作伙伴實(shí)現(xiàn)全國(guó)市場(chǎng)覆蓋,并不斷提升當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)比例,為消費(fèi)者提供便捷的物流體驗(yàn)。同時(shí),公司通過(guò)自主研發(fā)構(gòu)建了較為完善的 IT 業(yè)務(wù)支持系統(tǒng),包括云質(zhì)量信息化平臺(tái)、北極光運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)等,在確保公司整體運(yùn)營(yíng)高效的同時(shí),為消費(fèi)者提供更放心、更優(yōu)質(zhì)的休閑食品產(chǎn)品及服務(wù)。
綜上所述,公司致力于塑造全方位的“三只松鼠”品牌文化,打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的休閑食品產(chǎn)業(yè)鏈,成為連接上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái),不斷為消費(fèi)者及合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。
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