原標(biāo)題:網(wǎng)約車一口價+可加急!滴滴在13城試行特惠快車和滴滴特快
南都記者獲悉,為更好地調(diào)節(jié)供需平衡,讓用戶在高峰期打車更快、平峰期更便宜,自7月24日起,滴滴將在杭州、廈門、蘇州、無錫等13個城市試運營全新品類特惠快車和滴滴特快,分別可滿足價格敏感者和時間敏感者的出行需求。
據(jù)介紹,其中,特惠快車主要適用于供大于求的出行平峰期,此時叫車乘客變少,車輛供給充足。用戶可以打開滴滴出行APP,輸入目的地后,選擇特惠快車,以“一口價”的形式享受動態(tài)降價和限時折扣。特惠快車通過降低車費吸引乘客打車,同時能提升司機(jī)接單量。
在早晚高峰、雨雪天氣、節(jié)假日等出行高峰時段,叫車乘客變多,車輛供不應(yīng)求,甚至出現(xiàn)排隊情況。但有些乘客因為趕飛機(jī)、、趕火車、去醫(yī)院、趕會議等原因,急需“快點出發(fā)”,此時可以選擇“滴滴特快”,以“一口價”的形式,更快叫到車,一口價包含的臨時動態(tài)加價部分全部給司機(jī)。
據(jù)了解,“滴滴特快”會根據(jù)實時用車情況對部分訂單進(jìn)行一定范圍內(nèi)的臨時加價。臨時動態(tài)加價部分全部給司機(jī),鼓勵司機(jī)更多出車;但極端天氣場景(中央氣象臺定義的臺風(fēng)、暴雨、暴雪、冰雹、道路結(jié)冰紅色預(yù)警)下決不動態(tài)加價。平臺通過“派單”指派給滴滴特快司機(jī),司機(jī)無法挑選訂單。另外,只有服務(wù)分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)的司機(jī)才可獲得“滴滴特快”接單資質(zhì),司機(jī)服務(wù)分會根據(jù)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量定期進(jìn)行調(diào)整。
滴滴出行方面告訴南都記者,此二種新品類在廣州暫未上線,廣州會根據(jù)其他城市的運營情況,綜合評估上線計劃。
此前,滴滴推出公眾評議會第14期,針對“滴滴特快是否限制次數(shù)”向社會公眾征集意見。投票結(jié)果顯示,54%的用戶不支持限制使用次數(shù)。因此,滴滴特快在試運營期間,暫不限制使用次數(shù),未來將根據(jù)用戶使用情況和反饋實時調(diào)整。
(文章來源:南方都市報)