23日，國務院辦公廳公布《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》?！兑庖姟诽岢隽?項政策舉措，包括消費惠民措施、提高消費便捷程度、提升入境旅游環(huán)境、消費試點示范、發(fā)展假日和夜間經(jīng)濟、加強市場監(jiān)管執(zhí)法等。

制定景區(qū)門票優(yōu)惠政策

各地可結合實際情況，制定實施景區(qū)門票減免、景區(qū)淡季免費開放、演出門票打折等政策，舉辦文化和旅游消費季、消費月，舉辦數(shù)字文旅消費體驗等活動。

在依法合規(guī)的前提下，鼓勵發(fā)行文化和旅游消費聯(lián)名銀行卡并給予特惠商戶折扣、消費分期等用戶權益。

拓展文化和旅游消費信貸業(yè)務，以規(guī)范發(fā)展為前提創(chuàng)新消費信貸抵質(zhì)押模式，開發(fā)不同首付比例、期限和還款方式的信貸產(chǎn)品。

提高消費便攜程度

鼓勵把文化消費嵌入各類消費場所，依托社區(qū)生活綜合服務中心、城鄉(xiāng)便民消費服務中心等打造群眾身邊的文化消費網(wǎng)點。

鼓勵依法依規(guī)對傳統(tǒng)演出場所和博物館進行設施改造提升，合理配套餐飲區(qū)、觀眾休息區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品展示售賣區(qū)、書店等。

引導演出、文化娛樂、景區(qū)景點等場所廣泛應用互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票。在具備條件且用戶需求較強的地方，優(yōu)先部署5G網(wǎng)絡。

到2022年，實現(xiàn)全國文化和旅游消費場所除現(xiàn)金支付外，都能支持銀行卡或移動支付，互聯(lián)網(wǎng)售票和4G/5G網(wǎng)絡覆蓋率超過90%。

推廣景區(qū)門票預約制度

打造一批高品質(zhì)旅游景區(qū)、重點線路和特色旅游目的地，為人民群眾提供更多出游選擇。合理調(diào)整景區(qū)布局，優(yōu)化游覽線路和方式，擴展游覽空間。

推廣景區(qū)門票預約制度，合理確定并嚴格執(zhí)行最高日接待游客人數(shù)規(guī)模。到2022年，5A級國有景區(qū)全面實行門票預約制度。

鼓勵開發(fā)適應外國游客的旅游路線

鼓勵各地開發(fā)一批適應外國游客需求的旅游線路、目的地、旅游演藝及特色商品并在宣介平臺上推薦。

提升景區(qū)景點、餐飲住宿、購物娛樂、機場車站等場所多語種服務水平。

鼓勵銀行業(yè)金融機構依法依規(guī)在文化和旅游消費集中區(qū)域設立分支機構。完善入境游客移動支付解決方案，提高游客消費便利性。

研究出臺以北京2022年冬奧會、冬殘奧會為契機促進入境旅游的政策措施。

發(fā)展假日和夜間經(jīng)濟

落實帶薪休假制度，鼓勵單位與職工結合工作安排和個人需要分段靈活安排帶薪年休假、錯峰休假。

鼓勵有條件的旅游景區(qū)在保證安全、避免擾民的情況下開展夜間游覽服務。豐富夜間文化演出市場，優(yōu)化文化和旅游場所的夜間餐飲、購物、演藝等服務，鼓勵建設24小時書店。

到2022年，建設200個以上國家級夜間文旅消費集聚區(qū)，夜間文旅消費規(guī)模持續(xù)擴大。

加大市場監(jiān)管嚴格執(zhí)法

加大文化和旅游市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為，加強對文化和旅游市場的安全管理，強化對文化娛樂和旅游設施的質(zhì)量安全監(jiān)管。

進一步完善市場主體和從業(yè)人員信用記錄并逐步納入全國信用信息共享平臺和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，對列入文化市場黑名單和旅游市場黑名單的市場主體和從業(yè)人員實施聯(lián)合懲戒。

到2022年，文化和旅游市場秩序得到進一步規(guī)范，產(chǎn)品和服務質(zhì)量進一步提高，消費者權益得到更好保護。

（文章來源：中國消費者報）