2021年4月25日，由中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心和中國人民大學(xué)北京社會建設(shè)研究院主辦的“互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老：數(shù)字時代的機遇與挑戰(zhàn)”研討會在京舉行，來自中國人民大學(xué)、北京大學(xué)、南開大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)及中國社會科學(xué)院的專家學(xué)者圍繞數(shù)字時代老年群體遇到的“數(shù)字鴻溝”展開熱議，探討包括抖音在內(nèi)的各互聯(lián)網(wǎng)平臺，如何切實可行地讓互聯(lián)網(wǎng)助力養(yǎng)老、如何讓老年人成為數(shù)字時代紅利享受者。

　　南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授原新在會上發(fā)言指出，隨著信息化、科技化和智能化的深入發(fā)展，數(shù)字化社會已在我國初露雛形。

　　一方面，全社會數(shù)字化程度日趨加深。5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步普及，推動“人、機、物”三元融合發(fā)展，進(jìn)一步改變社會生活方式和生產(chǎn)方式。原新介紹，我國網(wǎng)民人數(shù)從2016年的7.3億，增長至2020年的9.9億，普及率從53%增長至70.4%，其中網(wǎng)絡(luò)視頻用戶占網(wǎng)民總量93.7%，體現(xiàn)出視頻類平臺的用戶影響力。另據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年4月，抖音平臺60歲以上的創(chuàng)作者，累計創(chuàng)作超過6億條視頻，累計獲贊超過400億次。

　　另一方面，我國老年人口規(guī)模持續(xù)擴大，將經(jīng)過三個老齡化“沖擊波”——60歲以上老齡人口將從現(xiàn)有的2.5億人，增長至2025年的3億人、2033年的4億人，并將在2053年達(dá)到4.9億。同時，老齡人口“觸網(wǎng)”比例不斷提升，2020年12月份相關(guān)報告顯示，老年人上網(wǎng)比例達(dá)到11.2%——意味著中國老年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.1億人，占老年人口總數(shù)的42%。

　　原新認(rèn)為，“上車要掃碼，這就是典型的一個鴻溝。 ”他指出，數(shù)字鴻溝在全齡人口中都普遍存在，但在老年群體中尤為嚴(yán)重。老年群體數(shù)字鴻溝的彌合，需要政府機構(gòu)、社會組織、企業(yè)、家庭、老年人個人的共同努力。他指出，包括抖音等短視頻平臺在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要加強針對老年用戶的服務(wù)工作，為老年人無障礙使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供必要的便利條件，甚至是線下培訓(xùn)等。

　　原新建議，科技企業(yè)應(yīng)降低自身產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用技術(shù)門檻，關(guān)注老年用戶隱私安全，打造一個更安全、更便利、更健康、更溫暖的數(shù)字社會。“企業(yè)應(yīng)該更有溫度一點，設(shè)備產(chǎn)品更適老一點，便利一點，技術(shù)簡化一點，讓每個老年人真正能夠用得上，用得起，這是一個很重要的責(zé)任。”原新說。

（文章來源：北國網(wǎng)）