“2014年我來廣州時一無所有，經過打拼我有了自己的事業(yè)，謝謝廣州，我的第二故鄉(xiāng)。”4月15日上午，非洲索馬里商人ADIL(阿迪)在公司寫字樓跟記者聊起在廣州工作、生活6年的感受以及疫情期間的體會。“我們必須減少社交活動，不僅是中國，全世界都這樣做。我認為健康監(jiān)測服務能保障大家的健康，在我居家的日子，很感謝社區(qū)工作人員的幫助。”

　　“廣州商貿發(fā)達，充滿機會”

　　上午10點半，經過保安員測溫、掃穗康碼，ADIL回到位于東風西路一棟商廈6樓的公司寫字樓，辦公室里擺放著中國和索馬里兩國國旗。如果不是約了記者，他本應更晚才返回公司，因為國際貿易的時差關系，他習慣晚睡晚起。上班前，他先去買了一杯咖啡。

　　“廣州是我的第二故鄉(xiāng)”。ADIL打開了話匣子，2014年，他來到廣州從事貿易工作，“當時我一無所有，是幫別人打工。經過打拼我有了自己的事業(yè)，感謝廣州”。他到過中國和亞洲其他國家的多個大城市做生意和游歷，始終覺得廣州的商貿最為興旺發(fā)達，充滿機會。“其他地方可能有一部分商品，這里應有盡有，可以找到各種商品”。他將廣州采購的各類商品，源源不斷轉運回家鄉(xiāng)銷售。與此同時，廣州的多元文化和飲食也讓他很適應，“有各種口味餐廳和可口的美食”。

　　來到廣州經過兩三年的努力打拼后，ADIL自己當上了老板，開辦了自己的公司。2018年，他加大投資力度，注資50萬元人民幣在越秀區(qū)開辦了廣州阿迪索馬貿易有限公司。“政府對我的事業(yè)很支持，工作人員也很友好，給了很多幫助和指引，辦事很方便。”ADIL指著營業(yè)執(zhí)照說，“我沒有遇到過任何差異化對待”。

　　“健康監(jiān)測服務能保障大家的健康”

　　在廣州從事貿易工作后，ADIL每年在家鄉(xiāng)和廣州之間兩地跑，他的太太前幾年也在廣州長期生活，有了孩子之后，更多時間留在家鄉(xiāng)，“兩個孩子很小，分別是2歲和6個月”。今年春節(jié)前，他回國探望妻兒，3月下旬經印度尼西亞雅加達回到廣州。根據當時廣州市出臺的“7號通告”：2020年3月8日零時后，從境外(不含港澳臺)經廣州口岸入境，以及經港澳臺地區(qū)和市外口岸入境來穗且來穗前14天內有國外旅居史的人員，無論外國公民還是中國公民，一律立即實施居家或集中隔離醫(yī)學觀察，由社區(qū)負責提供健康監(jiān)測服務。

　　“在我居家的日子，很感謝社區(qū)工作人員的幫助。”ADIL一個人租住在越秀區(qū)建設街建設二馬路社區(qū)的一套公寓，具備居家醫(yī)學觀察條件。社區(qū)醫(yī)務人員每天兩次給他測量體溫，一起上門的還有英語流利的社區(qū)工作人員和社區(qū)民警。除了測體溫和了解健康狀況，社區(qū)工作人員還給他送水果，物業(yè)工作人員會幫拿外賣和倒垃圾。

　　“在他們幫助下，我沒有遇到什么困難。結束醫(yī)學觀察后，大部分時間我待在家或辦公室里，有時去一下買咖啡，我們必須減少社交活動，不要聚會，不僅是中國，全世界都這樣做。”ADIL告訴記者，他認為健康監(jiān)測服務能保障大家的健康。“這是一個保證每個人身體健康的好辦法，我們要配合測溫健康檢查，還有填報健康碼。”

　　ADIL說，因為疫情影響，訂單量減少，貨運航線也幾乎停頓，生意大受影響。“全球都面臨類似的情況，目前中國的情況相對好。我跟朋友們說，我在廣州很好。希望疫情過后，生意早日恢復正常。”

　　基層社工：為40多名外籍人士提供健康管理服務

　　能講一口流利英語的藍靛是越秀區(qū)建設街建設二馬路社區(qū)工作人員，ADIL返穗后，藍靛就定期與他保持聯(lián)系，包括居家期間的“三人小組”上門探訪，以及日常的電話溝通，建立了良好關系。建設二馬路社區(qū)有眾多外國人居住，疫情期間，藍靛已經為超過40名外籍人士提供健康管理服務，分別來自俄羅斯、加拿大、黎巴嫩、也門、索馬里、巴西、阿根廷等多個國家。“他們都很配合防疫工作和健康管理，就算有個別人對政策理解有偏差，只要耐心解釋都會配合。”

　　就在記者采訪期間，有一名在建設街轄內酒店進行集中醫(yī)學觀察的多哥籍人士，表示肚子不舒服希望就醫(yī)。街道馬上協(xié)調一輛專車將其送院就醫(yī)，經檢查并無大礙。

　　建設街黨工委副書記羅冬英介紹，在做好原來社區(qū)防控工作的基礎上，街道通過建立服務機制、強化人員配備、夯實保障基礎和提供柔性服務等措施，統(tǒng)籌推進境外疫情輸入防控和外籍人員服務管理工作。結合街區(qū)特點，建立暖心服務機制和指引，組成“暖愛十個一”專班，組建心理干預和志愿服務兩支隊伍。特別是考慮到語言不通帶來的不便，由熟悉外語的工作人員建立外籍人士微信交流平臺提供心理疏導、咨詢援助等服務，紓解健康觀察所可能產生的煩惱。通過“三人小組”發(fā)放外語慰問信、防疫健康指引、溫馨提示等。派發(fā)內含口罩、消毒液等防疫物資的暖心包，每日定時配送社區(qū)保健醫(yī)生推薦的愛心水果。派發(fā)毽子等便攜健身物品，方便在室內加強鍛煉，增強體質。