如今，零食也流行“高學(xué)歷”，“某某農(nóng)科院”研制、“某某大學(xué)”開發(fā)，這都成為一些零食“綠色健康”的賣點。這些宣傳是真實的嗎？近日，上海市消費者權(quán)益保護委員會就對一款名為“九0（零）農(nóng)大蔬菜卷”的零食展開了調(diào)查。

　　這是一款品名為“九0農(nóng)大蔬菜卷”的膨化食品，在其網(wǎng)上的銷售鏈接上，標有“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)”的字樣，其產(chǎn)品的包裝上也印有“農(nóng)大”二字，似乎與“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)”關(guān)系密切。上海市消費者權(quán)益保護委員會工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款零食在多家電商平臺銷售，最高的一家總銷售量超過了3萬件。

　　那么，這款熱銷零食與東北農(nóng)業(yè)大學(xué)是什么關(guān)系呢？上海市消費者權(quán)益保護委員會給東北農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)出了查詢函，并得到了校方的回復(fù)。


　　上海市消費者權(quán)益保護委員會 工作人員 翁羽霄：這里明確表示，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)作為一家高等學(xué)校，不開展對外生產(chǎn)經(jīng)營工作，蔬菜卷不是學(xué)校生產(chǎn)的產(chǎn)品，商品宣傳不屬實。

　　此外，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)還表示，學(xué)校與商品包裝上所標的委托制造商和受委托制造商沒有開展過任何合作。


　　此前，在某電商平臺“代餐麥片爆款榜”上排名第二的“山西省農(nóng)科院燕麥片”，也宣稱是山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工研究所研發(fā)、太原市營養(yǎng)師協(xié)會推薦的，其銷量已經(jīng)超2萬。但上海市消費者權(quán)益保護委員會與山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院求證后得到的回復(fù)是：這款燕麥片的宣傳內(nèi)容不屬實，并未推薦過此款產(chǎn)品。

　　今年，上海市消費者權(quán)益保護委員會隨機選取了線上銷售的13種宣稱由“農(nóng)科院、農(nóng)業(yè)大學(xué)”等機構(gòu)參與研發(fā)的食品，并開展調(diào)查核實。其中5款產(chǎn)品被相關(guān)機構(gòu)明確回函否認有關(guān)聯(lián)，4款產(chǎn)品確認參與研發(fā)，其余4款相關(guān)機構(gòu)未作出明確回應(yīng)。

　　部分“學(xué)歷造假”網(wǎng)紅零食質(zhì)量檢測不達標

　　部分商家之所以給出售的零食冠以“高學(xué)歷”，就是想讓消費者誤以為它的品質(zhì)更高、更“綠色健康”，但真實情況如何呢？

　　近日，上海市消費者權(quán)益保護委員會請上海市營養(yǎng)食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站，對標有“東北農(nóng)業(yè)大學(xué)”的“九0農(nóng)大蔬菜卷”的營養(yǎng)成分進行了檢測。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這款“九0農(nóng)大蔬菜卷”蛋白質(zhì)實測含量為每百克7.49克，低于包裝標示的每百克10.0克；脂肪實測含量為每百克21.8克，高于包裝標示的每百克15.8克。蛋白質(zhì)和脂肪的實測含量，均不符合國家標準的允許誤差范圍。

　　上海市營養(yǎng)食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站高級工程師 施嶸：檢測結(jié)果按照國家標準相關(guān)要求，其蛋白質(zhì)明顯低于標示含量，說明食用這款產(chǎn)品遠沒有達到它宣稱的營養(yǎng)含量，其脂肪含量又遠高于標示值。

　　研發(fā)產(chǎn)品遭仿冒，科研院所維權(quán)難

　　在多個電商平臺上，以農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)和農(nóng)業(yè)高等院校等名義研制的產(chǎn)品讓人真假難辨。上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院就發(fā)現(xiàn)，一些電商平臺上的多個商品均冒用了上海農(nóng)科院的標識和稱謂。

　　早在一年前，上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院發(fā)現(xiàn)，某電商平臺上的一家店鋪，長期售賣一款靈芝孢子粉，并宣稱：只有該店鋪銷售的靈芝孢子粉是上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院的內(nèi)部正品。但上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院對此并不認可，于是委托其院屬授權(quán)企業(yè)，與該電商進行溝通。


　　上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院委托院屬授權(quán)企業(yè)營銷總監(jiān) 王佳煒：客服謊稱老板是（上海）農(nóng)科院職工，經(jīng)過我們與農(nóng)科院的求證并沒有這個情況。目前這個網(wǎng)店還在銷售打著上海農(nóng)科院的旗號和我們品牌的產(chǎn)品。

　　而這樣的情況還不止一家。


　　上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院成果轉(zhuǎn)化處處長 周昌艷：2022年我們就委托了一家律所進行了部分互聯(lián)網(wǎng)電商平臺侵權(quán)使用我們上海農(nóng)科院標識的情況（排查），發(fā)現(xiàn)有20余家店鋪還在使用上海農(nóng)科院的標識、稱謂與我們農(nóng)科院成果相關(guān)的產(chǎn)品的銷售。

　　于是，上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院決定維權(quán)。


　　上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院成果轉(zhuǎn)化處處長 周昌艷：我們也委托了兩家（院屬）成果轉(zhuǎn)化平臺，向相關(guān)市場監(jiān)督管理部門進行反映。但是這種情況也依然存在，缺乏這些維權(quán)的經(jīng)驗；第二個方面在人力、物力、財力方面其實都是比較欠缺的，所以說我們就很難去做相應(yīng)的維權(quán)行為。

　　法律專家表示，“農(nóng)科院食品”亂象，對不少農(nóng)業(yè)科研院所的聲譽造成了負面影響，也侵害了消費者的權(quán)益。對此，市場監(jiān)管部門應(yīng)主動出擊，科研院所也要敢于維權(quán)。

　　遭遇“學(xué)歷造假”零食，該如何維權(quán)？

　　那么，對于仿冒科研院所產(chǎn)品或直接冠以科研院所名字進行造假的情況，應(yīng)該如何監(jiān)管？消費者又該如何維權(quán)呢？來聽法律專家的解讀。

　　上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授 單飛躍：以農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)和農(nóng)業(yè)高等院校等名義背書的，網(wǎng)絡(luò)食品的廣告和網(wǎng)絡(luò)食品銷售，如果廣告的內(nèi)容和商品的品質(zhì)與實際情況不相符合，那么這些行為就構(gòu)成了對消費者知情權(quán)的一種侵害。

　　法律專家表示，我國的《廣告法》《電子商務(wù)法》都明確要求：經(jīng)營者不得欺騙或誤導(dǎo)消費者，不得進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。對此類涉嫌侵犯消費者權(quán)益的行為，市場監(jiān)督管理部門、消費者權(quán)益保護組織和電商平臺都應(yīng)當履行相應(yīng)的監(jiān)督管理職責(zé)和保護消費者權(quán)益職責(zé)。



　　上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授 單飛躍：特別是平臺，應(yīng)當對平臺內(nèi)的經(jīng)營者的相關(guān)行為進行相應(yīng)的監(jiān)督管理。

　　法律專家建議消費者在遇到此類事件時，要注意留存證據(jù)，向商家或平臺索賠，或向市場監(jiān)督管理部門投訴以及向人民法院提起訴訟。

責(zé)任編輯：劉德賓