日前,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),強調(diào)數(shù)據(jù)要素是數(shù)字經(jīng)濟深化發(fā)展的核心引擎,并提出了要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,加快數(shù)據(jù)要素市場化流通,推動中國數(shù)字經(jīng)濟達到世界一流水平。
畢馬威中國副主席吳國強表示,在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,數(shù)據(jù)已成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,正在加快促進生產(chǎn)力發(fā)展和改進生產(chǎn)方式,同時數(shù)據(jù)要素也正為加快經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量變革提供動力。數(shù)據(jù)的挖掘、存儲、治理、分析應(yīng)用,正在對企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、管理等各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生深刻的革新。它是企業(yè)了解客戶、贏得青睞的重要途徑,深挖數(shù)據(jù)中隱含的洞見,有助于企業(yè)制定新的入市策略,發(fā)現(xiàn)新的收入來源,并從競爭對手處奪取市場份額。越來越多的企業(yè)認識到數(shù)據(jù)的價值,不斷加大數(shù)據(jù)投資,以增強企業(yè)競爭力。
畢馬威發(fā)布《“數(shù)”不宜遲——革新數(shù)據(jù)策略、斬獲數(shù)字投資新業(yè)績》報告顯示,只有29%的受訪TMT企業(yè)規(guī)模化采用全面的數(shù)據(jù)策略,而大多數(shù)TMT企業(yè)并未充分利用數(shù)據(jù)帶來的機遇。同時,超過70%的受訪TMT企業(yè)認為,大規(guī)模有效利用數(shù)據(jù)將帶動商業(yè)模式的重塑。研究表明TMT企業(yè)目前未充分利用數(shù)據(jù)資源,同時還表明通過在所有價值鏈活動中對數(shù)據(jù)善加利用,企業(yè)有機會獲得超額財務(wù)回報。
畢馬威認為,為了縮小這一差距,TMT企業(yè)計劃在未來兩年大幅加速推進數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析以及相關(guān)職能建設(shè),將此類工作置于與其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目同等重要的地位。
畢馬威中國通信、媒體及科技行業(yè)主管合伙人陳儉德認為,至少數(shù)據(jù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該處于相同的優(yōu)先級別;在許多情況下,在尋求真正的差異化競爭優(yōu)勢的過程中,數(shù)據(jù)應(yīng)該是更優(yōu)先的。否則,企業(yè)有可能錯過那些重要并且能夠為商業(yè)決策提供價值的數(shù)據(jù)。但是報告顯示,只有11%的企業(yè)認為數(shù)據(jù)部署優(yōu)先于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而且數(shù)據(jù)的利用程度很高。而超過48%的企業(yè)認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先于數(shù)據(jù)部署。
陳儉德表示,TMT企業(yè)計劃在未來兩年大幅加速推進數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析以及相關(guān)職能建設(shè),將此類工作置于與其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目同等重要的地位。接近70%的企業(yè)計劃在2022年增加數(shù)據(jù)相關(guān)活動的支出。大約9%的企業(yè)計劃將其數(shù)據(jù)相關(guān)支出增加10%以上。
畢馬威中國通信、媒體及科技行業(yè)管理咨詢服務(wù)合伙人高人伯預(yù)計,有效的數(shù)據(jù)使用將在改善財務(wù)關(guān)鍵績效指標(biāo)方面起著關(guān)鍵作用,包括在未來兩年內(nèi)提高投資回報率、創(chuàng)收和增加利潤。超過80%的受訪TMT企業(yè)的人認為,在未來12至24個月內(nèi),數(shù)據(jù)投資將是所有其他技術(shù)相關(guān)投資中回報最高的投資。
針對TMT企業(yè)如何實現(xiàn)有效使用數(shù)據(jù),報告確定了五項高效舉措。
首先,TMT企業(yè)應(yīng)該將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn),并將數(shù)據(jù)使用作為競爭優(yōu)勢。TMT企業(yè)仍處于數(shù)據(jù)使用轉(zhuǎn)型的早期階段,但是它們正在迅速改變過去的思維方式。隨著新冠疫情的影響逐漸清晰,采用混合辦公模式和居家辦公模式的員工趨于平衡,企業(yè)可以從更全面的角度審視其數(shù)據(jù)策略。將數(shù)據(jù)策略視為企業(yè)取得成功的基本能力,這一認識正在推動上述轉(zhuǎn)變。
其次,TMT企業(yè)應(yīng)該設(shè)定目標(biāo),通過推出新產(chǎn)品和服務(wù),利用數(shù)據(jù)商業(yè)化創(chuàng)造至少10%的總收入。
第三個方面,TMT企業(yè)需要重新設(shè)計方案在全球范圍內(nèi)利用超大數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)基于云的數(shù)據(jù)架構(gòu),這是在整個生態(tài)系統(tǒng)中增強數(shù)據(jù)訪問和可訪問性的途徑。
第四項,盡快利用人工智能和機器學(xué)習(xí)工具來處理利用所有數(shù)據(jù),打造TMT行業(yè)智鏈企業(yè)的基石:只有通過有效利用客戶、運營、合規(guī)和安全數(shù)據(jù),才能將互聯(lián)性擴展到TMT企業(yè)的四面墻之外,涵蓋更大的生態(tài)系統(tǒng)。
最后,TMT企業(yè)在利用數(shù)據(jù)的過程中應(yīng)該始終以客戶為中心,使數(shù)據(jù)為客戶服務(wù),為今天和未來獲取數(shù)據(jù),注重廣度和深度,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型。
文章來源:證券時報網(wǎng)